El 16 de febrero de 2022, “Tola”, de “Tola y Maruja”, se presentó en el recorrido de la ruta T11 Alpes, para sensibilizar y fomentar el buen comportamiento que debe haber entre usuarios y operadores en el sistema de transporte público de Bogotá.

El pasado miércoles, 16 de febrero de 2022, en el primer paradero de la ruta “Alpes”, estuvieron representantes de TransMilenio, la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá y la Policía Nacional, acompañando a Tola,  de Sábados Felices,   por nuestra Brigada de Seguridad, con el fin de concientizar de una forma diferente y divertida a nuestros usuarios y operadores sobre el correcto uso del sistema.
Según nuestro ingeniero, Cesar Trujillo, facilitador de Prevención y Seguridad Suma, “Este tipo de actividades se llevan a cabo con el fin de cultivar respeto tanto de los usuarios para que respeten la estructura del móvil, a otros pasajeros y al conductor, como también de los mismos operadores para que cumplan con las normas que deben tener dentro del sistema y respeten la seguridad y bienestar de quienes usan el transporte”.
Frente a los temas que explicó aquel día Doña Tola, se hizo hincapié en cultivar el respeto, tomar medidas de prevención en el sistema, como el correcto uso del tapabocas, el buen comportamiento en espacios públicos, y la validación del pago del pasaje por todos los usuarios, incluyendo aquellos operadores que trabajan para el sistema, dado que una de las molestias más frecuentes de quienes utilizan el servicio, se debe a que, algunos de los operadores evaden el pago y sus compañeros conductores se convierten en cómplices de este hecho al no exigirlo.
Por último, nuestro equipo de prevención nos explica que Tola no pretende incomodar o molestar con su labor, su objetivo solo es enseñar y capacitar a la comunidad, con el fin de mejorar el sistema de SITP y entregar un mejor servicio a Ciudad Bolívar. Así mismo, esperamos la participación de nuestros usuarios y operadores, cuando se encuentren con este peculiar personaje.